[Сергей Прокофьев]

С комплексом он тоже помог разобраться? Или только зерносушилка и все?

Ну работа самого комплекса его в меньшей степени волновала, но, тем не менее, грамотными советами помогал. Очень толковый парень, Игорь, по-моему звали его.

[Валерий Власов]

Ну работа самого комплекса его в меньшей степени волновала, но, тем не менее, грамотными советами помогал. Очень толковый парень, Игорь, по-моему звали его.

Контакт его не остался? А то мы бы пригласили для обучения еще раз. Боимся лишний раз напортачить чего или рецепт сбить.

[Сергей Прокофьев]

Контакт его не остался? А то мы бы пригласили для обучения еще раз. Боимся лишний раз напортачить чего или рецепт сбить.

К сожалению, нет, у сменщиков поспрашивал - ни у кого нет. За рецепты можете не переживать, завод может удаленно подключаться и настраивать. В этом плане Штраль - крайне надежная зерносушилка.

[Валерий Власов]

К сожалению, нет, у сменщиков поспрашивал - ни у кого нет. За рецепты можете не переживать, завод может удаленно подключаться и настраивать. В этом плане Штраль - крайне надежная зерносушилка.

А как они подключатся? Это отдельное оборудование покупать надо было?

[Сергей Прокофьев]

А как они подключатся? Это отдельное оборудование покупать надо было?

Там уже есть в пульте отдельный модуль для связи. У нас в области есть еще предприятие, где Штраль стоит, так там вообще через эту приблуду трансляцию на рабочий компьютер оператора сделали, т.е. не надо даже из-за стола вставать во время работы. На одном мониторе вся раскладка комплекса, с маршрутами, на втором - пульт управления зерносушилкой. Красота!

[Валерий Власов]

Там уже есть в пульте отдельный модуль для связи. У нас в области есть еще предприятие, где Штраль стоит, так там вообще через эту приблуду трансляцию на рабочий компьютер оператора сделали, т.е. не надо даже из-за стола вставать во время работы. На одном мониторе вся раскладка комплекса, с маршрутами, на втором - пульт управления зерносушилкой. Красота!

Очень удобно. Нам еще говорили, что обучение от самого завода в течение года бывают. Слышали что-нибудь такое? Или замануха?

[Сергей Прокофьев]

Очень удобно. Нам еще говорили, что обучение от самого завода в течение года бывают. Слышали что-нибудь такое? Или замануха?

У нас ребята участвовали в прошлом году, перед началом сезона. Очень хорошая штука, сначала с нами связались представители завода в России, узнали какие у нас трудности и вопросы. А трудности у всех сейчас одни - нет операторов, текучка, работать никто не умеет. Заводчане эту информацию приняли и провели полноценное обучение по тому, как работать на зерносушилке, начиная от азов (как включать, выбирать рецепт и тд) и заканчивая уже советами по нюансам работы с каждой из культур. Плюс еще и запись обучения в конце дали чтобы информация осталась. Если будут предлагать - обязательно поприсутствуйте, очень полезная вещь.

[Валерий Власов]

У нас ребята участвовали в прошлом году, перед началом сезона. Очень хорошая штука, сначала с нами связались представители завода в России, узнали какие у нас трудности и вопросы. А трудности у всех сейчас одни - нет операторов, текучка, работать никто не умеет. Заводчане эту информацию приняли и провели полноценное обучение по тому, как работать на зерносушилке, начиная от азов (как включать, выбирать рецепт и тд) и заканчивая уже советами по нюансам работы с каждой из культур. Плюс еще и запись обучения в конце дали чтобы информация осталась. Если будут предлагать - обязательно поприсутствуйте, очень полезная вещь.

В этом году еще будет проводиться, не знаете? Оно платное? На итальянском или английском проводится?

[Сергей Прокофьев]

В этом году еще будет проводиться, не знаете? Оно платное? На итальянском или английском проводится?

Пока информации и приглашений не поступало, но думаю, будет. Там переводчик русско-итальянский всегда присутствует, поэтому все понятно в процессе обучения. Так же этот переводчик и переводит вопросы от нас. Если приглашать будут - соглашайтесь не думая. Обучение бесплатное.

[Валерий Власов]

Пока информации и приглашений не поступало, но думаю, будет. Там переводчик русско-итальянский всегда присутствует, поэтому все понятно в процессе обучения. Так же этот переводчик и переводит вопросы от нас. Если приглашать будут - соглашайтесь не думая. Обучение бесплатное.

Ок, спасибо, понял. Еще вопрос. У нас на зерносушилке пульт белый, а у соседей черный. Как я понимаю, у нас более новая версия. А как обновление происходит, когда новая версия выходит? Или только новую зерносушилку покупать?

[Сергей Прокофьев]

Ок, спасибо, понял. Еще вопрос. У нас на зерносушилке пульт белый, а у соседей черный. Как я понимаю, у нас более новая версия. А как обновление происходит, когда новая версия выходит? Или только новую зерносушилку покупать?

Ну вы загнули, конечно... новую покупать... к ребятам-поставщикам обратитесь, завод бесплатно по удалёнке подключается, сделает в течение 20-30 минут и у вас самая последняя версия пульта будет. Плюс могут подсказать по режимам сушки, если у вас какие-то отклонения или вопросы есть.

[Валерий Власов]

Ну вы загнули, конечно... новую покупать... к ребятам-поставщикам обратитесь, завод бесплатно по удалёнке подключается, сделает в течение 20-30 минут и у вас самая последняя версия пульта будет. Плюс могут подсказать по режимам сушки, если у вас какие-то отклонения или вопросы есть.

Ок, отлично, спасибо. И ещё вопрос, на завод можно обращаться какое-то ограниченное количество раз? Или они любую консультацию оказывают?

[Сергей Прокофьев]

Ок, отлично, спасибо. И ещё вопрос, на завод можно обращаться какое-то ограниченное количество раз? Или они любую консультацию оказывают?

Ну мы обычно за сезон 1-2 раза обращаемся, когда смена культур идёт или влажность большая, ни разу не отказали, всегда помогают, даже по выходным на связи. Никаких денег не просили ни разу, никаких лимитов не обозначали.